Ford Országúti Segélyszolgálat
Az Országúti Segélyszolgálatra (Ford Assistance) mindig számíthat itthon és bárhol Európában, ha Önt váratlan esemény éri, és nem tudja tovább folytatni útját: heti hét nap, az év 365 napján rendelkezésére állunk.
Ford gépjárműve automatikusan megkapja a Ford Országúti Segélyszolgálat opciót az első forgalomba helyezéstől számított 12, vagy 24 hónapra, vagy a szervizkönyvben feltüntetett kilométeróraállás szerint előírt szervizidőpontig.*
Hogyan működik?
Az Országúti Segélyszolgálat (Ford Assistance) minden új Ford gépjárműhöz jár az első forgalomba helyezés napjától számítva a következő esedékes szerviz időpontjáig. Minden kötelező szerviz alkalmával lehetősége van meghosszabbítani Ford Assistance szerződését, ami a következő kötelező szerviz elvégzéséig tart.
Milyen előnyökkel jár?
Amennyiben autója egy esetleges műszaki vagy elektromos meghibásodás következtében üzemképtelenné válik, hívja a Ford Országúti Segélyszolgálat (Ford Assistance) vonalat, és mi azonnal a segítségére sietünk.**
Csereautó szolgáltatás
Amennyiben autója javítása több időt venne igénybe, csereautót biztosítunk Önnek, akár 5 munkanapig.
Tömegközlekedés jegytérítés
Ha autója megjavítását nem tudjuk a helyszínen megoldani, akkor megtérítjük az Ön és az utasai számára a szükséges tömegközlekedési költségeket.
Repülőjegy megtérítése
Ha autója megjavítását nem tudjuk egy nap alatt megoldani, a 6 órát meghaladó vasúti út esetén a turista osztályú repülőjegy költségeit is megtérítjük.
Szállás szolgáltatás
A szállás költségeit megtérítjük Ön és utasai számára, ameddig autóját megjavítjuk. Belföldön történő káresemény esetén legfeljebb 3 éjszakára, külföldi esetén akár 10 munkanapig.
Visszaút megtérítése
Ha a hazautazás időpontjáig nem készülnek el a javítási munkálatok, gondoskodunk egy személy visszaszállításáról a jármű javításának helyszínére.
Gépjármű hazaszállítása külföldről
Amennyiben autóját külföldön éri káresemény és a javítást nem lehet 5 munkanapon belül elvégezni, autóját a lakóhelyéhez legközelebbi márkakereskedésbe szállítjuk.
Mi a teendő, ha járműve meghibásodott?
Hívja a megfelelő Ford Országúti Segélyszolgálat (Ford Assistance) vonalat, és a lehető leggyorsabban a segítségére sietünk.
Magyarországon és külföldön történt káresemény esetén
segélyhívó szám: +36 1 7777 555
Amennyiben nem tudjuk azonnal megoldani a problémát, segítünk eljutni a célállomásra, és intézkedünk járművének mentéséről.
Fontos Információ
Az árak tájékoztató jellegűek, a képek csak illusztrációk. További, legfrissebb információkért kérjük, vegye fel a kapcsolatot márkakereskedésünkkel!
Mielőtt terepre indulna, mindig olvassa el a kezelési útmutatót, legyen tisztában a tereppel és az útvonal nehézségeivel, és használjon megfelelő biztonsági felszerelést! A Ford elkötelezetten törekszik a környezet megóvására és a lehető legkisebb ökológiai lábnyom elérésére.
[*]Amelyik hamarabb bekövetkezik.
[**]A tájékoztatás nem teljes körű.További részletekért kérjük, olvassa el a Feltételek és kizárások dokumentumot, vagy érdeklődjön Ford Márkakereskedőjénél.